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2023年国内旅游热度持续上升，为进一步提升旅游服务质量，积极推动本地旅游产业向好发展。2023年12月18日至19日，都投集团下属青都旅游公司连续组织两轮景区服务英语培训，邀请四川工商职业技术学院旅游管理专业刘红梅教授进行培训，都江堰景区管理处、青城山景区前山（外山）管理处、青都旅游公司、文旅集团、古堰影像公司共200余人参加。

此次培训以实践为主，刘红梅教授结合青城山-都江堰景区服务实际，针对旅游高频词汇，以小组形式进行互动式教学。同时根据参训人员自身岗位进行旅游服务英语情景模拟演练，更好地掌握景区服务英语。在培训会中，参训人员认真学习、积极互动，培训气氛活跃，培训效果显著。

通过两轮培训，增强了参训人员的英语沟通能力，提高了他们在景区服务中的专业素养，我们期待在未来的工作中，参训人员能够将所学知识运用到实际工作中，为青城山-都江堰景区文旅事业的发展作出贡献，持续彰显出旅游类国有企业的服务质量和正面形象。