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为进一步提高旅游从业人员法律意识和安全风险防范能力，4月23日，青都旅游公司以“线上+线下”结合的方式组织开展旅游服务法务培训，特邀国浩律师（成都）事务所王阳鸽律师进行授课和指导。

培训会上，王阳鸽律师以旅游安全保障相关问题为切入点，结合《中华人民共和国旅游法》《旅游安全管理办法》等相关法律法规，对旅游安全立法进行了简要介绍。结合公司实际情况，针对旅游经营者应承担法定安全义务以及旅游突发事件应急管理等方面做了详细阐释。

同时，王阳鸽律师通过景区交通事故责任判定案例分析，对旅游服务实际过程中可能遇到的问题进行详细讲解。例如：旅游纠纷类型及防范措施分析、突发人身伤亡事故责任认定及分担、旅游纠纷处理技巧等。明确“五个要求”，一是严格按照服务流程提供旅游服务；二是做好安全警示标识标牌；三是对不适宜乘坐观光车、索道的游客进行劝阻并制定相应规程；四是对经营服务场所、设施设备尽到安全管理和保障义务；五是停止运营后或在中途暂停运营期间，观光车、索道应加强安全看护，避免游客擅自进入，发生安全事故。通过理论和案例分析，使参会人员能够深入理解和掌握本次旅游服务法务培训的核心内容，进一步牢固树立法律意识，坚持在法律法规的框架范围内依法依规开展工作，更好地为游客提供服务保障。

下一步，青都旅游公司将继续加强对全体干部职工法律法规培训，真正做到管理人员带头学、业务骨干重点学、普通员工主动学，有效保障国有企业法律法规学习效果，为公司健康发展、行稳致远提供坚实的法律保障。